Türk Telekom rekor kırdı kullanıcıların yüzü güldü!


phasan

phasan

Üye
    Konu Sahibi
Türkiye’nin telekomünikasyon alanındaki önemli isimlerinden biri olan Türk Telekom mobil uygulama tarafında rekor kırdı. İşte detaylar.
Türkiye’de en çok kullanılan mobil operatörlerden biri olan Türk Telekom salgın döneminde rekor kırdı. Türk Telekom kullanıcıları koronavirüs salgını döneminde şubelere gitmek yerine Türk Telekom’un online alt yapısını kullanmayı tercih etti.

Türk Telekom’dan konu ile ilgili yapılan açıklamada şu satırlara yer verildi.

Türk Telekom rekor kırdı kullanıcıların yüzü güldü!

Türk Telekom’un hayatı kolaylaştıran mobil uygulaması ‘Online İşlemler’in kullanımı geçen yıla oranla yüzde 64 arttı. Covid-19 nedeniyle uzaktan işlemlere olan rağbetle, Nisan ayında uygulama 181 milyon kez ziyaret edilerek rekor kırdı.

Yenilikçi yaklaşımıyla Türkiye’de dijitalleşmenin öncülüğünü yürüten Türk Telekom’un ‘Online İşlemler’ mobil uygulaması, Nisan ayında kullanım rekoru kırdı. Covid-19’a karşı koruma için ‘Evde Kal’ çağrısına uyan Türk Telekomlular, işlemlerini evden yapmak için dijital dünyanın kolaylıklarını cep telefonlarına taşıyan ‘Online İşlemler’ uygulamasına yöneldi.

Mobil, evde internet ve ev telefonu aboneliklerine ait tüm işlemlerin tek bir uygulama üzerinden yapılabildiği Online İşlemler’e giriş sayısı son bir ay içerisinde 181 milyona ulaştı. Aylık tekil giriş sayısı 12 milyonun üzerine çıktı. Uygulamanın kullanımı 2019’un aynı dönemine göre yüzde 64 artış gösterdi.
Tek dokunuşla erişilebiliyor
Türk Telekom’un müşteri deneyimini dijital dönüşümle güçlendirmek için sunduğu müşteri odaklı self servis uygulaması, birçok hizmete cep telefonlarından tek dokunuşla erişmeyi mümkün kılıyor.

‘Online İşlemler’de fatura bilgilerini öğrenme, fatura ödeme, TL yükleme ya da TL göndermenin yanı sıra mobil, internet, ev telefonu ve Tivibu servisleri için yeni üyelik başvurusu yapma imkânı sunuluyor. Geliştirilen yeni projeler ile online işlemlerdeki büyümenin katlanarak devam etmesi bekleniyor.
 
  • Şaşırdım
Tepkiler: fatihmentes
DarkredBlue61

DarkredBlue61

Üye
Onların Yarısı Arıza Kaydı İçindir Memnun Olduklarından Değil Mecbur Bırakıldıkları İçindir
 
  • Beğen
Tepkiler: Cadillac34

Cadillac34

Üye
Onların Yarısı Arıza Kaydı İçindir Memnun Olduklarından Değil Mecbur Bırakıldıkları İçindir
Katılıyorum sana. Kaldı ki bayramda yaşanan çöküntü ile ilgili ne itiraf geldi ne de sorunu üstlendiler.
 
  • Kahkaha
Tepkiler: DarkredBlue61
TheNightMare.

TheNightMare.

Moderator
Eskiden, Online İşlemler uygulamasında Şebeke sorunları için arıza kaydı oluşturulabiliyordu. Onu bile kaldırmışlar.
 
  • Kahkaha
Tepkiler: phasan ve Cadillac34


MaxiCep.com internet sitesi 5651 Sayılı Kanun’un 2. maddesinin 1. fıkrasının m) bendi ile aynı kanunun 5. maddesi kapsamında Yer Sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. İçerikler, ön onay olmaksızın tamamen kullanıcılar tarafından oluşturulmaktadır.

MaxiCep.com; Yer sağlayıcı olarak, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriği ya da hukuka aykırı paylaşımı kontrol etmekle ya da araştırmakla yükümlü değildir.

MaxiCep.com’un yer sağladığı içeriğin 5651 Sayılı Kanun’un 8 ila 9. maddelerine aykırı şekilde; kişilik haklarınızı ihlal ettiğini ya da hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız Buradan yada [email protected] mail adresine e-mail göndererek iletişime geçerek bildirebilirsiniz.

Bildirimleriniz dikkatle ve özenle incelenmekte olup kişilik haklarınızın ihlali ya da hukuka aykırılığın tespiti halinde mevzuat kapsamında en kısa sürede işlem yaparak bilgi vereceğiz.
Üst Alt