TÜKODER:Avea Hat Kapatmaya Devam Ediyor Açılan Davalara Yetişemiyoruz!

Avea sınırsız tarifesi gerekçesiz kapatılan hat sahipleri TÜKODER'e koşuyor
Tükoder: Hatlar halen kapatılıyor bireysel dava 30000ni aştı.Kurumumuz da Avea'ya 3 Ayrı dava açmıştır'
Hatları kapatılan kişi sayısı 50000'ni aştı dedi
Açılan dava sürecinin 90-100 gün süreceğini söyleyen TÜKODER Aveadan genel savunma isteyeceklerini açıkladı.
NTV YAYINI DERLEMESİDİR

benim de sınırsız tarifeli hattımı kapattılar.dava açılınca bir faydası olurmu acaba?

akillideli' Alıntı:

benim de sınırsız tarifeli hattımı kapattılar.dava açılınca bir faydası olurmu acaba?

Genişletmek için tıkla ...

Davanın sonucuna göre değişir. Olabilir de, olmayabilir de.

Avea batağa gidiyor!!! Sınırsız yaramadı

avea daha çok batar yıllardır kullandığım hattımı kontor bitiminde taşıma kararı aldım

sebep: annem arama yapmak için kendi telefonunu aldığında kontorunun 0 olduğunu gördü bende bunun üstüne müşteri hizmetlerini aradım bu nasıl olur diye (hatta 70 ücretli + 96 heryöne hediye kontor vardı.) müşteri temsilcisi önce ücretliler düşer gibi saçma sapan açıklamalar yaptı. herşeye itiraz edip temsilciyi rezil edince yetkili biriyle görüşücem lütfen bekleyin dedi. geri döndüğünde daha saçma bir açıklama ve gün içinde yaptığım maximum 10dk olan görüşmeyi 30 dk gibi göstererek kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Bu kadar konuşmadan sonra hattı taşıma kararı aldım dedim ve kapattım.


böyle devam ederse avea --> Türkcell ve vodafoneye çok müşteri kaybeder.

Bunları okudukça Avea kullandığım için üzülüyorum

darülmendep' Alıntı:

Bunları okudukça Avea kullandığım için üzülüyorum

Genişletmek için tıkla ...

Ben de üzülüyordum. Ama artık mutluyum Cunku Turkcell olan hattımı Vodafone yaptım. Avea sınırsız kamu tarifemi ise tamamen kapattırdım. Üstelik kapatmamak için 6 ay boyunca sabit ücretin %50'sini indirme taklifinde dahi bulundular ama tereddütsüz kabul etmedim.. ve hattı kapattırdım. Oh şimdi ne kadar rahatım. Avea'dan kurtuldugum için Ohh be

Avea almayi dusunuyodum vazgeçtim

mehmetce30' Alıntı:

Avea almayi dusunuyodum vazgeçtim

Genişletmek için tıkla ...

kesinlikle uzak durun 3 kuruş fazla verin Türkcelle devam edin üst tarafta yaşadığım olayı okuyabilirsiniz. sorun çözmek için değil kendilerini haklı çıkarmakiçin uğraşan bir anlayışları var.

Vodafone de kullanıyorum ne zaman bir sorunum olsa en nazik bir üslupla soruna çözüm getirmek için ellerinden geleni yaptılar.