.eRCaN.
Üye
Tüketici Hakem Heyeti'nden Gelen Sonuç
S.a
Arkadaşlar Size Birşey Danışmak istiyorum.
Nokia N73 Markalı Cihazım 3 kere joystic sorunundan servise gitti ancak hala sorun devam etmekte.son çare Tüketici Haklarına gidip Dilekçe verdim.Ancak bana ordan gelen sonuç:
"
Sayın Ercan ******
Tüketici Kanununa göre Hakem Heyetimize yapmış olduğunuz müracaatta, Tüketici olarak müracaatınız değerlendirilmiş olup, ( ******* MAĞAZACILIK A.Ş) firmanın adresine yollamış olduğumuz posta, ilgili firmaya ulaşmadığından dolayı dilekçeniz hakkında herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Bilgilerinizi rica ederim. "
Bu şekilde bir sonuç geldi.Yani ; Telefonu Satın Aldığım Mağaza iflas etmiş.1 buçuk sene önce almıştım.5 ay kadar garanti süresi kaldı.Ve garantisi bitmeden elimde patlamasını istemiyorum.Ne yapmalıyım ?
Şimdiden Teşekkür Ederim..
Arkadaşlar Size Birşey Danışmak istiyorum.
Nokia N73 Markalı Cihazım 3 kere joystic sorunundan servise gitti ancak hala sorun devam etmekte.son çare Tüketici Haklarına gidip Dilekçe verdim.Ancak bana ordan gelen sonuç:
"
Sayın Ercan ******
Tüketici Kanununa göre Hakem Heyetimize yapmış olduğunuz müracaatta, Tüketici olarak müracaatınız değerlendirilmiş olup, ( ******* MAĞAZACILIK A.Ş) firmanın adresine yollamış olduğumuz posta, ilgili firmaya ulaşmadığından dolayı dilekçeniz hakkında herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Bilgilerinizi rica ederim. "
Bu şekilde bir sonuç geldi.Yani ; Telefonu Satın Aldığım Mağaza iflas etmiş.1 buçuk sene önce almıştım.5 ay kadar garanti süresi kaldı.Ve garantisi bitmeden elimde patlamasını istemiyorum.Ne yapmalıyım ?
Şimdiden Teşekkür Ederim..
