ttnet ve ev telefonu abonelik sonlandırma.

  • 23 Eylül 2012
  • 3932 Okunma
  • 9 Cevap

Konu Durumu:
Daha fazla cevap için açık değil.
  1. merhaba. Ttnet aboneliğimi vd ev tlfonumu kapatmak istiyorum. Bu ayın parasını zaten alacaklar fatura kesim tarihinden önce kapatmak istiyorum.
    -fatura kesim tarihi ne zaman
    -taathutname yapmadan abone olmuştum. 4 aydır kullanıyorum. Yuksek fatura gelirmi.
    -kapatmak için ne gibi belge isterler.
    -okulum olduğu için mesai saatleri içerisinde kapatamam. Muşteri hiz. Arayarak kapatabılıyor muyum
    -bu ay faturayı odeyemeyebilirim. Ne kadar faiz gelir 1 ayda. Normal fatura 61.5 tl
    Cevaplarınız için teşekkurler.

    - - - Eklendi - - -

    Cevap verecek kimse yok mu?
     


    Yazan: alcnn
  2. Kısa ve öz bir cevap Allah yardımcınız olsun. Gerisine müdürlük cevap verir. İşiniz çok zor.
     
  3. Fatura kesim tarihini biz bilemeyiz çünkü onu sizin bilmeniz lazımdır.
    Ekstradan bağlantı ücreti ödeyeceksiniz,12 tl falandı hatırladığıma göre.
    Kapatmak için kişi şahsi olarak baş vuru yapması lazım,sonrasında dilekçede size ulaşması için bir numara istenecek o numaradan kapatıldığını teyit etmek için arayacaklar.
    Müşteri hizmetlerini arıyarak kapatmayı denemedim,genelde şubeye gidip kendim kapattırdım ama olurda,hallediliyorsa siz bir deneyiniz.
    Yoksa ilk dediklerimi yapmanız gerekecek.
    Kapatıldığı günden sonra borçlarınızı tam olarak ödense de,size ayrıca kapatma ücretide verilecek.
    Kapatıldıktan 4-5 ay sonra ödemezseniz,icraa yoluyla tahsil ediliyor.
     
  4. Cevabınız için teşekkürler.
     
  5. Arkadaşlar cevabı görünce içime kurt düştü:)

    Bizde 2 yıl önce ttnet'i tt'dan iptal ettirdik borç filan yok ama hiçbir ücret ödemedik biz fatura vb birşey gelmedi nasıl sorgularım bunu:S
     
  6. Ne demek:)


    - - - Eklendi - - -

    Yaklaşık 1 ay sonra hat kapatma borcu çıkarılıyor o yüzden tekrar kontrol edin derim,başıma gelmişti:)
    Detaylı inceleme için ptt merkezine gidip numaradan,ona bağlı intenet hattı falan çıkar çünkü başka yerlerden kontrol ederseniz bazen günü geçmiş faturalar çıkamıyor,fatura ödeme,bankamatik vs günü geçmiş faturalar görünmeyebiliyor en iyisi ptt'den bir kontrol ettirin derim:)
     
  7. Sağolun en yakın zamanda gideceğim yalnız Ptt ne alaka onu çözemedim :S tt mi ptt mi:S?
     
  8. Örnek olarak söyledim onu yoksa herhangi bir ptt ofisindende yapabilirsiniz,ttnet&telekom ortak olduğundan onlar bakıyor zaten:)
     
  9. Tamam çok sağolun:)
     
    maxirabit bunu beğendi.
  10. Herhangi bir borç çıkmadı :) tekrar sağolun..
     
Konu Durumu:
Daha fazla cevap için açık değil.
Yüklüyor...
14/11/2018 - 02:18