Telfon harcı iadesi

[sherzod]

Merhaba arkadaşlar. Yurtdışından gelen telefon harcını cuma günü öğlen yatırdım, ardından hemen Avea bayiisine gittim, kayıt yaptırdım. Ama ertesi gün (cumartesi) aradılar Aveadan ve söylediler ki bir önceki telefon kaydından itibaren 2 yıl geçmemiş, kayıt yapılamıyor. pazartesi vergi faturasıyla vergi dairesine gittim harc iadesini (100 TL) almak için, ama dediler ki aynı gün içinde gelseydiniz (cuma günü yani) iadesini yapardık, şimdi geç kaldınız dediler. Böyle hakkları var mıdır? yapılmamış bir hizmet için ücret aldılar? İadeyi nasıl gerçekleştirebilirim? bir bilginiz var mıdır? Teşekkürler

 

[meme4]

biraz daha ugraş para iadesi yapılmazsa tüketici hakem heyetine git 3 ay sürer paranı almak ama alırsın paranı