Kaworu Nagisa
Üye
superonline arıza kaydı
1 yıllık superonline kullanıcısı olarak 25 gündür 1 mbiti görmeye internet hızımla ilgili müşteri temsilcisini defalarca aradım; her seferinde gayet dikkatlice ve nazikçe dinleyip ellerinden geleni(yapabilecekleri şeyleri öğrenecek kadar çok aradım aramızda muhabbet oluştu resmen ) yaptılar.
hızınız düşükse ne yaparlar? arıza kaydı kim bakar? TTnet (ölüm fermanı gibi değil mi )
ttnet görevlileri güya kontrol ettiler ama 25 gündür hızı bi gıdım bile artmadı, modem değiştirdik yine artmadı. en son arayışımda müşteri temsilcisi hanımefendiyle bu konuda muhabbet bile ettik; elimizden geleni yapıyoruz diyor, siz de eğer hızınız yeterli seviyeye gelmezse peşini bırakmayın diyor (tüketicinin yanında )
uzun hikayenin kısası turkcell yetkilileri ellerinden geleni yapmasına karşın ttnetten bi hareket görmedim (benden şikayeti-arıza raporu talebini aldıklarında hareket çektilerse o başka )
çözüm önerisi olan var mı?; hız-bağlantı sorunu yaşayan ve nette biraz gezen arkadaşlar farketmiştir; ttnetin gönü kalındır; iyie dürtmeden işlemez; adeta müşteri kayırırlar. ne yapayım çözüm önerisi olan var mı.
elektirikçi çağırıp direkleri ben mi kontrol edeyim (utan ttnet utan )
yoksa en yakın şubeye gitsem bişey yaparlar mı.
hızınız düşükse ne yaparlar? arıza kaydı kim bakar? TTnet (ölüm fermanı gibi değil mi )
ttnet görevlileri güya kontrol ettiler ama 25 gündür hızı bi gıdım bile artmadı, modem değiştirdik yine artmadı. en son arayışımda müşteri temsilcisi hanımefendiyle bu konuda muhabbet bile ettik; elimizden geleni yapıyoruz diyor, siz de eğer hızınız yeterli seviyeye gelmezse peşini bırakmayın diyor (tüketicinin yanında )
uzun hikayenin kısası turkcell yetkilileri ellerinden geleni yapmasına karşın ttnetten bi hareket görmedim (benden şikayeti-arıza raporu talebini aldıklarında hareket çektilerse o başka )
çözüm önerisi olan var mı?; hız-bağlantı sorunu yaşayan ve nette biraz gezen arkadaşlar farketmiştir; ttnetin gönü kalındır; iyie dürtmeden işlemez; adeta müşteri kayırırlar. ne yapayım çözüm önerisi olan var mı.
elektirikçi çağırıp direkleri ben mi kontrol edeyim (utan ttnet utan )
yoksa en yakın şubeye gitsem bişey yaparlar mı.