Süper Kamu Küçük Paket 25 TL fakat 16.03.2012 fatura 132 TL

[wqxz]

Arkadaşlar fikir bazında yardımlarınıza muhtacım!Süper Kamu Küçük Paket 25 TL, fakat 16.03.2012 faturam 132 TL(standart olarak 25-35 TL gelen faturam fahiş geldi ki sormayın müşteri hizmetlerine detaylarını sordum sebebi 49 MB internet kullanım bedeli ''dedi itiraz ettim fakat olumlu netice vereceğini zannetmiyorum...anlaşılan faturayı paşa paşa ödeyeceğiz fakat akıl işi mi ki 49 MB internet kullanımı bu kadar olur mu? MB 1 TL olsa 49 TL +25 TL AYLIK ÜCRET :74 TL Oysa faturaya yansıyan 132 TL kafayı yicem! sacmalığa bakın ya!!!

 

[S.c.k.N]

Öncelikle haklı olabilirsin ona lafım yok fakat Faturalı hat kullanıpta 100-150 TL geldi diye kafayı yiceksen hale geliyorsan baştan faturalı hat kullanmayacaksın.

 

[BrainFree]

1kb: 25 kr aveada.

----------Eklendi @ 19:27:42 ---------- Yazıldı @ 19:27:17 ----------

Az bile gelmiş yani

 

[tahayasın]

hemen tüketici heyetine git.kaymakamlıkları içinde olur

 

[tarxhn]

hemen tüketici heyetine git.kaymakamlıkları içinde olur

istersen başbakanlıga git düzelmez sözleşmede 0.5 punto ile yazan yerde tarife dışı kullanılan wap vb. sebeplerden dolayı dogacak fiyat farkını ödeyecegim yazıyor. paşa paşa ödemek kalıyor sonra istersen itiraz edersin...

 

[birisi2]

Aynı durum dün bende de oldu kamu tarifesindeyim her ay 48 tl gelirken bu ay 130 tl olduğunu müşteri hizmetleri aradı sizin internet kullanımızdan doğan 68 tl ücret söz konusu bende bu zamana kadar internet kullanmadığımı söyledim bana siz eski kullanıcımızsınız size bir önerimiz olacak 12 ay taahhütünüz olursa (Avea) bir defaya mahsus 50 tl indirim yapacaklarını söylediler bu nasıl bir iştir anlamadım

 

[juristokrat]

benzer olay babamın başına geldi faturası beklenenin 3 katı fazla geldi.müşteri hizmetlerini falan aradı bu kadar kabarık faturanın gelmesinin imkanı olmadığını anlattı ama onlar anlamadılar babam da resti çekti o zaman kapatın hattımı dedi.bunu gayet iyi anladılar ve beyefendi bi yanlışlık olmuş falan filan diye çark ettiler.sen de bence bunu dene olmadı tüketici hakem heyetine git.