Aslında en çok şikayet edilen operatör turkcell. Ama şikayetleri uygun ve müşterinin kârına hızlı bir şekilde hallediyor. Hem aboneler memnun kalıyor hemde yeni aboneler bunları duymayarak huzursuz olmuyor. Ama avea veya vodafonenin bu şekille duyulunca, hem aboneyi huzursuz yapıyor hemde yeni aboneleri tedirgin ediyor ve daha başlamadan kaybediyor. Işte bunu herkes düşünemiyor. Düşünemeyince de durum ortada...