Nextman
Emekli Yönetici
-
Konu Sahibi
-
Singapur Havayollarından Yolcusuna Yüksek Wi-Fi Faturası
Singapur Havayollarında uçuş sırasında kullandığı wi-fi hizmetinin faturasını gören yolcu şaşkınlık içerisinde kaldı.
Hava yolu şirketleri indirimli uçuş imkanı sunabilir, ancak uçuş sırasında bazı hizmetleri ücretli olabilmektedir.
Uçuş sırasında uçakta bir çok konu hakkında bilgilendirme yapılır. Uçuş güvenliği, herhangi bir sorunda neler yapılması gerektiği gibi. Ancak Jeremy Gutsche isimli yolcunun sanırız bir konuda başına gelenler, onun bir konu da uyarılmadığının göstergesi gibi. Sıradan bir uçuş için Singapur havayolu şirketini tercih eden Jeremy Gutsche, kullandığı Wi-Fi hizmeti karşılığında ödenmesi gereken faturanın karşısında şaşkınlığını gizleyememiş.
Jeremy Gutsche gelen bilgi notunda Wi-Fi kullanımından dolayı ödemesi gereken faturanın 1.171,46 $ olduğunu görünce gerekli yerlere itiraz etmiş. Kendisine kullanım bedeli olarak farklı bilgilendirme yapıldığını iletse de bu faturayı ödemek zorunda bırakılmış. Kablosuz bağlantıyı uçuş esnasında kullandığını ancak bir sunum belgesinin dahi çok yavaş şekilde yüklendiğini açıklayan yolcu, işlemlerini bitirmeden uyuduğunu belirtiyor. Yetkililerden açıklama bekleyen yolcunun başına gelenler ise bir bilgi eksikliğinden olsa gerek faturası çok ağır oluyor.
Hava yolu şirketleri indirimli uçuş imkanı sunabilir, ancak uçuş sırasında bazı hizmetleri ücretli olabilmektedir.
Uçuş sırasında uçakta bir çok konu hakkında bilgilendirme yapılır. Uçuş güvenliği, herhangi bir sorunda neler yapılması gerektiği gibi. Ancak Jeremy Gutsche isimli yolcunun sanırız bir konuda başına gelenler, onun bir konu da uyarılmadığının göstergesi gibi. Sıradan bir uçuş için Singapur havayolu şirketini tercih eden Jeremy Gutsche, kullandığı Wi-Fi hizmeti karşılığında ödenmesi gereken faturanın karşısında şaşkınlığını gizleyememiş.
Jeremy Gutsche gelen bilgi notunda Wi-Fi kullanımından dolayı ödemesi gereken faturanın 1.171,46 $ olduğunu görünce gerekli yerlere itiraz etmiş. Kendisine kullanım bedeli olarak farklı bilgilendirme yapıldığını iletse de bu faturayı ödemek zorunda bırakılmış. Kablosuz bağlantıyı uçuş esnasında kullandığını ancak bir sunum belgesinin dahi çok yavaş şekilde yüklendiğini açıklayan yolcu, işlemlerini bitirmeden uyuduğunu belirtiyor. Yetkililerden açıklama bekleyen yolcunun başına gelenler ise bir bilgi eksikliğinden olsa gerek faturası çok ağır oluyor.