Sim kart çaLındı

[Asishh^]

ArkadaşLar dün teLefnm cLnmıştı aLLahtn buLundu ama içinde sim kart yok aLmışLar TurkceLL^di acaba kartı yniden çıkarabLrme sansı vr mı ? Yoksa sim kart gti mi ?
Bide çıkarabLme şansı vrsa numaraLarda yrnde kaLıomu yksa öbr simde mi kaLıo
Şimdiden hpinize çok tşk ederm iyi gnLerr (:

 

[darülmendep]

Hemen müşteri hizmetlerini arayıp çalıntı bildirimi yap! Zannedersem rehber içinde kalmaz

 

[Mehmet]

8.5 tlye yenisini çıkarıyolardı galiba ama rehber gelmez senkronize ettiysen rehberi numaraların gelir

 

[LAZOFLU]

Öncelikle sim kartınızda pin kodu koruması yok ise, ya da basit (ör:1234) gibi bir kod ile korunuyorsa hemen müşteri hizmetlerini arayarak geçici olarak hattını kapat. Daha sonra turkcell iletişim merkezlerine, extralara veya mavi noktalar diye adlandırdığımız bayilere giderek yedek hat çıkarınız. Sonra müşteri hizmetlerini arayarak tekrar hattınızı aktif yaptırın.

içindeki bilgilere gelince, eğer ki rehberi yedeklediyseniz numaralarınızı geri alabilirsiniz. Ama rehberi daha önce yedeklemediyseniz malesef ki numaralarınızı geri alamazsınız. Bununla birlikte mesajlarınızı da geri alamazsınız. Onun haricinde hattınızın tarifesinden tutun, aboneliklerinize kadar, kampanyalarınız hep aynı kalacak, onlarda bir değişiklik olmayacak. Değişecek tek şey sim kartınız olacaktır.
Iyi forumlar