Yardım Şarj Soketi Yandı

[n20x]

Merhabalar;

lumia 920 kullanıyorum.
şarj aleti 7/24 prize takılıydı, geçen telefonu şarja bi taktım 30 dk sonra telefona dönüp bakınca, şarj söketinin yamulduğunu fark ettim.bi 40 derece yamuldu şarj soketi, şarj almıyor haliyle.
her ihtimale karşı kablosuz şarjı sipariş ettim ama yinede yetersiz tabi.

sadece şarj soketi bozulsa dert değil, demir kasa yamulmuş eğrilmiş, bi 100 lirada oradan gelecek.şarj soketi için 150 lira istedi telefoncu.

bunlar biraz karamsardı.

aslında; telefonun garantisi var, teleservice bakıyormuş galiba.

göndereceğim ama "kullanıcı hatası" diyip geri gönderirler diye tedirginim, yoksa 1 ay beklerim dert değil mecburum artık.
garanti kapsamına alınsa, şarj soketi yapılsa, kasayıda aradan çıkarırlar mı acaba?
buarada; garanti belgesi yok, telefonun satın alındığı fiş var sadece.
teleservice'yi 2 gündür aramıyorum, mesai saati dışına denk geldiği için, o yüzden soruyorum

fikri olan var mı?

 

[@@DiAbLo@@]

Şarj aleti orjinal ise onunla birlikte yolla derim. Durumu anlat şarja taktıktan yarım saat sonra bu hale geldi diye. Kasanın değişimini de talep et. Garanti kapsamına almasalar yaptırmadan geri istersin işte. Bir de garanti belgesine gerek yok imei ve seri numarasıyla adamlar bakıyor zaten. Sen garantinin devam ettiğine bak yeterli.