Samsung Monte Sorunları

Bugün samsung monte aldım vatan bilgisayardan.
Birkaç sorunum var.
Öncelikle telefonun yanında gelen kulaklık,kulaklık girişine girmiyor.
Doğal olarak ses kulaklığa gelmiyor.
ikinci olarak internete giremiyorum hiç bi şekilde.Avea wap ayarlarını yaptım ama yinede olmadı.
ücretsiz facebook'a girdiğimde kullanıcı adı şifre ekranı geliyor bazen.
ama giriş yaptığımda
Response error.
technical description:
502 bad gateway-response error, a bad response was received from another
proxy server or the destination origin server.

diye bir hata veriyor.farklı bir ayar mı yapmam gerek bunun için?

yardım için şimdideb teşekkürler

kulaklığı taktığında kulaklıktaki küçük bir tuş var ona bas ondan sonra görür cihazı