Bilgisayardan nokia suite ile ilgili ne varsa kaldır kablo sürücüleri dahil ardından bilgisayarı yeniden başlat sonra Nokia Suite'i tekrar indir ve kur, kurulum bitmeden telefonu bağlama kurulum bitsin zaten telefon bağla diye yazar o zaman kabloyla bağla Destek yazılımı yükleniyor diyecek o esnada kabloyu elleme çıkarma bekle suite açıldığı zaman görecektir.
Ama kaldırırken Nokia Suite ile ilgili ne varsa kaldırman lazım denetim masasından, nokia connectivity cable driver falan yazar onları da kaldır, temiz kurulum yap sorunun çözülür.