Nokia E5 kendi kendine donma sorunu

[c3l1k]

Merhaba arkadaşlar. Nokia E5 telefonum var. Telefonla uğraşırken bir anda kitlenip ekran beyazlıyo ve telefon yeniden başlatıyo. Telefonu aldığımdan beri bu sorun var. Aldığım yere gidip sordum, yazılım güncellemesi yap dediler yazılımı yeniden güncelledim fakat aynı sorun yine devam ediyor. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Telefonla konuşurken bile yapıyo bu sorunu. Bazı arkadaşlarım kronik diyorlar ama benim dışımda bu telefonu kullanan 2 arkadaşım daha var onlar böyle bi sorunla karşılaşmıyo.