Bataryadan olabilir. Öncelikle bataryaya bakmak gerek. Bataryada şişme şarj almama vb sorun olabilir. Şarj tamamen boşalmıştir, şarj aleti de çalışmıyordur ve şarj olmadığı da sanilabilir. Sonra arkadaşın da dediği şey yani titreşim varsa en azından 1 kere. Bu durumda çökmüş demektir format gerekir. Darbe almadıysa eğer telefon başka da birşey gelmiyor aklıma.