genelde soğuk havalarda yapıyo buna bende şahit oldum. tek çare servise gönderin ekranını değiştirecekler. hatta sana tavsiyem ekran rengarenk olduğu zaman başka bi telefonla resmini çekip servise verirken resmi de kutuya koy. ben böle yapmıştım ekran değişip geldi.