Öncelikle tüm verilerini yedekle (eğer yapabiliyorsan tabi). Yapamıyorsan hafıza kartına (kendi 16gblık olana) biçimlendirme yap ki orada kurulu olan programlar şimdilik dursun öyle. Daha sonra hafıza kartını filan da çıkar (eğer oraya program yüklediysen o sıkıntı yapabilir). Hard format ardından flash yükleme yap (phoneix ile biliyorsun zaten).
Daha da düzelmezse o hali ile gönder servise. Tabi servis sorunun var galiba??? O zaman elinle ver KVK veya nokia teknik servise. SAna durumu anlatıp ne kadara çözüm bulacaklarını anlatırlar (Bu biraz pahalı olabilir)... Teknik servis ücreti alırlar muhtemelen...