Lütfen yardim lütfen..!ne olur bakin bi

[emptyokan]

Ben hattıma kontör attırdım bi baktım hattım kaybolmuş hattımi bi arkadaşım bulmuş ve hattı param parça hale getirmiş bu işin bi çaresi olur mu?

 

[S.c.k.N]

Öncelikle konunuz yanlış bölüme açmışsınız konunuzu gerekli yere taşıyorum.

Şimdi sorunuza gelirsek en yakın Turkcell (TİM) bayisine giderek sim kart yenilemesi talep edeceksiniz. Eğer fiyatta değişme olmadıysa 8 ila 10 TL arası bir ücret karşılığı size yeni sim kartınız verilecek.

Yeni sim kart ile numaranız değişmez , Hattınızda bulunan TL bakiyeleri kaybolmaz. Tarife gibi hiç bir değişiklik olmaz.

 

[gölgee_65]

Hat kimin adına ise gidip yedek simkart çıkartabilir. Kontör, mesaj paketleri falan hepsi yerinde durur aynen kullanabilirsiniz fakat rehber eğer daha önce yedekleme yapmamış ise komple gider

 

[emptyokan]

Tek çözüm yolu bunu müşteri hizmetlerini arasam geri iade etmezler mi.s

 

[S.c.k.N]

Tek çözüm yolu bunu müşteri hizmetlerini arasam geri iade etmezler mi.s

Müşteri hizmetlerini de ararsan sana söylediklerimin aynısını söyleyecekler.

 

[emptyokan]

Tamam teşekkür ederim

 

[S.c.k.N]

Tamam teşekkür ederim