Lumia 920 Görüşme yaparken ekran kararması sorunu

    Konu Sahibi
Lumia 920 Görüşme yaparken ekran kararması sorunu
Merhaba arkadaşlar,

Görüşme esnasında kulağa yaklaştırınca ekran kararıyor ya, o sürekli oluyor bende yani birini arayınca veye gelen aramayı yanıtladığımda ekran direk kararıyor görüşme bitinceye kadar açılmıyor ekran, neden olabilir acaba, nasıl çözebiliriz? Yardımlarınızı bekliyorum...
 
Öncelikle geçmiş olsun eğer kullandığınız jelatin varsa ondan kaynaklı olabilir ya da on kameranıza dolan toz sebebiyle olabilirbunların her ikisi de sensorun çalışmasını engelleyerek maruz kaldığınız soruna sebep olmuş olabilir..
 
    Konu Sahibi
eyvallah kardeş.. bende onlardan şüphelendim de jelatinden değil, içindeki tozdan olabilir, içini açmadan bi şekilde temizleyemez miyiz ki bu tozları, servisle neyin uğraşmadan. yoksa işin yok servisise gönder ne zamana geri gerlir allah bilir..
 

serecans

Üye
birincisi telefonda yakınlık sensörü var yani kulağına yanaştırdığında kararması normal yakınlaştırmadan kararıyorsa sensörün önüne bir sey gelmiş olabilir
 
Kulağa yaklaştırınca ekranın kararması normal.
Telefonun özelliği o...
Asıl kulağından uzaklaştırdığında aydınlanmıyorsa sorun var demektir.
Telefon kulağındayken ekranın açık olması zaten mantıksız.
Kulağınla ekranı kullanacak değilsin ya, boşuna batarya harcamış olur.
Bu yüzden sensörler buna göre ayarlanmış durumda.
Kulağına yaklaştırdığında ekran kararır, uzaklaştırdığında yani ekrana baktığında ise aydınlanır.
 
Tepkiler: BrahimOkumus

benim 920 de aynı sebepten dolayı kvk servisinde şuan. Ön kameradaki tozdan kaynaklanıyor. Yakınlık sensörünün önüne toz geldiği için sensör telefonu kulağa götürmüş gibi kilitliyor. Telefonu üst servise yönlendirdiler, birkaç güne sonucu belli olur. Ben değişim istediğimi belirttim, çünkü telefonu alalı bir ay olmadığı için değişim istemek yasal olarak hakkım. Sizin de ilk bir ayınız dolmadıysa hemen servise yollamanızı öneririm.

Bu arada telefonu sizin kapatmanız gerekirse yandaki kilit tuşuna 2 kez basarsanız ekran anlık olarak gelir, yakalayabilirseniz kapatabilirsiniz
 

alical33

Üye
senn sorunun içinanakarta müdahale edecekler mecburen 1 ay olmadıysada değişir biyik ihtimalle
 

hllsvrn

Üye
değişim onaylanırsa renk değişimi isteyebilir miyim acaba?

Öncellikle geçmiş olsun, renk değişimi? Hiç sanmıyorum, swap değişim yapabilirler eğer öyle olursa telefonun içi değişir, kapağın kendi kapağın olarak geri gelir. Yok tamamen değişirse, bilmiyorum Nokia Destek Hattını ara sor istersen. 444 3 665
 
Benimki sarı. Bazı insanlar ters ters bakıyor bazen, beyaz mı alsaydım diye düşünüyorum Ben cihaz değişimi istedim. Çünkü tüketici hakları kanununa göre bu tür ayıplı malları ilk 1 ay içinde değişim hakkına sahibiz. Sonuçta telefonun üretimindeki bir hatadan dolayı müşteri açılmış bir cihazı kullanmak zorunda kalmamalı değil mi?
Sıfır cihaz istiyorum ben
 

alical33

Üye
değişim onaylanırsa renk değişimi isteyebilir miyim acaba?
ben gönderdiğim zaman değişim talebiniz onaylanırsa stokta bulunan renk seçeneklerinden istediğinizi seçebilirsiniz dediler

- - - Eklendi - - -

aslında bu ilk parti 920lerin çoğu toplatılmalı aldığımdan beri bi kasasında sorun oldu şimdide sesimin karşı tarafa net gitmediğini farkettim kasa probleminde değişim yapmadılar anakarta müdahale olmadı diye :/
 
ben gönderdiğim zaman değişim talebiniz onaylanırsa stokta bulunan renk seçeneklerinden istediğinizi seçebilirsiniz dediler

bilgilendirme için teşekkürler. Sizin değişim işlemi kaç günde sonuçlandı acaba? Bu arada renk konusunda hala kararsızım. Sarı mı, beyaz mı istesem :/
 

alical33

Üye
bilgilendirme için teşekkürler. Sizin değişim işlemi kaç günde sonuçlandı acaba? Bu arada renk konusunda hala kararsızım. Sarı mı, beyaz mı istesem :/
benm değişim talebim onaylanmadı bende beyaz var değişim onaylansa kırmızı isteyecektim ama nasip

- - - Eklendi - - -

sizde ne renk vardı ?
 
benm değişim talebim onaylanmadı bende beyaz var değişim onaylansa kırmızı isteyecektim ama nasip

- - - Eklendi - - -

sizde ne renk vardı ?

benimki sarı. Benim değişimi onaylamazlarsa mahkemeye başvururum zaten, dediğim gibi ilk bir ay içinde değişim isteme yasal hakkımız. Ayrıca telefonun parasını bile isteyebilirim bu yasa gereği

benim anlamadığım, 31 ocak'ta aldığım telefon nasıl ilk parti olabiliyor hayret..
 
    Konu Sahibi

Hoca eyvallah uğraşmış cevap vermişin de, sıkıntıyı anlamamışsın tam olarak. Orda yakınlık sensörü olduğunu, kulağa yaklaşınca ekranı karartıp uzaklaşınca geri açtığını bacak kadar bebelerde biliyo zaten.. Mesele şu arama yapınca veya gelen aramayı cevaplayınca anında kararıyo ekran ve arama bitinceye kadar açılmıyo bir daha.. Kulağa uzaklık yakınlık değil mesele anında kararıyo.

- - - Eklendi - - -


Eyvallah kardeş benimki 2 ay felan oluyo.. Sonuçlanınca bi ulaşıver bana, sana zahmet ariferol@ariferol.com
 

bir sonuç aldığımda söylerim. Sorunu kesin olarak tozdan yapıyor. Geçici çözüm olarak elektrikli süpürgeyle tam yapıştırmadan telefonun üst bölümünden çektirebilirsin, ama tozdan dolayı yine olacaktır. Bence uğraşmadan servise yolla. Şunu da söyleyim, kvk bu tür sorunlar için telefonu üst servise yönlendiriyor. Bu da istanbul kartaldaymış. Telefonu direk oraya yollarsanız 1-2 gün daha karlı olursunuz.
 
slm gecende aynı konuyu bende actım sorun bendede var ve nokia müsteri hizmetlerini aradım tozdan dolayı olmuş ve servise götür ilgilenirler dedi yarın gidecem servise ne olacak bakalım yani sorun ön kamera ya giren toz oda sensörü kapatıyor ben suan arama yapınca ekran kararıyor ve görüşmeyi sonlandıramıyorum karşı tarafın kapatmasını bekliyorum
 
Gidenlerin tecrübelerine dayanarak konuşuyorum çok fazla yoğunluk yoksa serviste, gün içinde teslim ediyorlarmış.

Toz girmesini engelleyecek şekilde önlem alınıyormuş