lg g3 radyo çalışmıyor

Arkadaşlar benim radyo çalışmıyor. Bizim arkadaş aldı aynı telefonu onda var ben de yok . yani var ama hiç kanal bulmuyor ve en ufak ses yok. Vodafone dan aldım i turkcell den . yardımcı olacak arkadaş vardır umarım.