laptop klaveyesi garanti kapsamına girermi?

[RZA2105]

laptop klaveyesi garanti kapsamına girermi? ben acer aldım geldiği günden numerik tuş takımındaki enter yerinden kopmuş halde ama çalışıyor bu yakında tön tuşlarından sol çıkmıştı yerine takdım ama çalışmadı! garantiye girermi sizce?yorumlarınızı bekliyorum

 

[Odysseus]

Laptopun üzerindeki her türlü giriş çıkış birimi garantiye girer.

 

[Ue-Gazi]

Vatanbilgisayar müşteri hizmetlerinde sıra beklerken bir Laptop sahibi müşterisi ile müşteri hizmetleri personeli arasında geçen konuşmaya kulak misafiri olmuştum... Laptop sahibinde Toshiba marka bir laptop vardı ve sizin gibi klavyesinden şikayetçiydi... Şikayet sebebi klavye tuşları takılarak basıyor olmasıydı... Müşteri hizmtlerinin vermiş olduğu cevap şu şekildeydi... Eğer bilgisayarınızın klavyesi ile sıvı teması olmadıysa (Su, Kola, Kahve v.s.) garanti kapsamına girer... Eğer sıvı teması gerçekleşti ise garanti kapsamı dışındadır... Umarım biraz işine yarar...