kvk servisteki cihazımın akıbeti nedir sizce?

arkadaşlar ideos x5 telefonum şebeke görmüyor kendi resmi apk uygulama indirdikten sonra ve ayrıca imei numaram 0 olarak gözüküyor.kvk servisine verdim.şöyle bir mail geldi: 'Sayın Müşterimiz ; Cihazınızın tamir işlemlerinin devam edebilmesi için üretici firmadan bilgi beklenmektedir. İşlemleri tamamlandığında tarafınıza sms veya email yolu bilgilendirme yapılacaktır. 444 1 585 müşteri hizmetleri numaramızı arayarak bilgi alabilirsiniz.'
Anlamı ne acaba benden para çıkarmı ?Şimdiden teşekkürler yardımlarınız için.

Telefonun garanti süresi bitmediyse para çıkacağını zannetmiyorum.

yok tel yeni daha