Kontratlı Paketler....

[crazy_gokhan]

kolay gelsin arkadaşlar 2 gün önce babamın faturalı hattına 12 ay kontratlı 60 dakika paket aldım 3ay bedavalı olan fakat ben bunu 120 dakikalı olanını ile değiştirmek istiyorum acaba değiştirsem gelecek olan faturada 60dakikanın parası yansır mı yani iptal etme durumuna düşermiyim

 

[tksharmely]

Daha önce kontratlı paketlere kayıt olan ve konuşma süresi alan hattın, farklı bir kontratlı pakete geçmesi mümkün değildir.

 

[crazy_gokhan]

Babamın tarifesi bu yani bunu paket değişikliğine gidip 120 yapsam faturada yansıtılırmı yani ilerde

 

[eQooo]

bunu en ii müşteri hizm. öğrenirsin... kesin cevap alırsın...

 

[LAZOFLU]

Her ne kadar yüksek tarifeye geçmen turkcell in yararına olsada bunu yapmayacaktır. Daha önce bire söyleseydin sana güzel bir teklif sunardık. Aylık hiçbir ücret ödemeden 12 ay boyunca heray 120 dk heryöne yada 180 dk turkcell içi bedava.

 

[yasinadil]

bu konuda hic musteri hizmetlerini arayan var mi ne diyolar?

 

[crazy_gokhan]

bu konuda hic musteri hizmetlerini arayan var mi ne diyolar?

ya dün akşam 4440532 yi arıyorum bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum nasıl bağlanacam

 

[maleguard]

aricaksın tuşları sölicek 3 e basıcaksın * yada 0 a basın diodu biraz beklion müşteri hizmetlerine bağlanion bağlanmada 2 kntr gidio başka gitmio

 

[crazy_gokhan]

aricaksın tuşları sölicek 3 e basıcaksın * yada 0 a basın diodu biraz beklion müşteri hizmetlerine bağlanion bağlanmada 2 kntr gidio başka gitmio

evet ama her türlü denedim olmuyor bir türlü bağlanamadım tuşları hepsini denedim bir kere kendisi bağladı şuan işlem yapamıyoruz sizi müşteri hizmetlerine aktarılıyorsunuz dedi iyi akşamlar dedim telefon kesildi