internete bağlanma sorunu

TTNET TEN İNTERNETİ YENİ ALDIM. İlk aldığım zaman internete giriyoum fakat sonrane olduysa masaüstünde internete bağlanamaz oldum sağ alt taki internet simgesi var fakat ışığı yanmıyo imleci üzerine getirince bağlandı yazıyo fakat internete bağlanmıyo.
kabloyu laptop a bağlayınca sıkıntı yok internete girebiliyorum sıkıntımın nedeni ne olabilir. şimdiden sağolun