Htc desire c ve htc sync

telefonu daha yeni aldım htc sync programını kurdum telefonumu görüyor, dahili ve harici hafızaya erişiyorum fakat htc sync programı Hiçbir aygıt bağlı değil hatası veriyor araştırdım çözüm bulamadım MyPhoneExplorer programı yükledim fakat modem niyetini görmediği için htc sync programını genede kullanmak istiyorum birde cihazın kendi hafızası 4 gb mı 1 gb mı bendekinin hafızası 1 gb diyor kazıklandım mı üretim hatası mı yoksa 3 gb nereye yiyor yardımcı olursanız sevinirim