Garantili N97 Minimin Kasası çizildi Ne yapabilirim?

Nokia N97 mini'min Kasası Çizilmişti.Değiştirmek İstedim Kendime orjinal yeni kasa istettim elime ulaştı nasıl takacağım?
Birde Kendi aldığım kasayı KVK servisinde kendi aldığım kasayı kendileri değiştirebilir mi ?