Garantiiiiiii :@ Lütfen bakın beyler

[foreverthe]

28 Haziran - 4 Temmuz arasında telefonumu garantiye verdim ve telefonum hala gelmedi. Servise soruyorum bekliyoruz diyorlar. 1 ayı geçti ne yapabilirim bu koşullarda ?

 

[trapdoor]

şimdi arkadaşım, bu tarz işlerde 30 iş günü geçmesi beklenir.
30 iş günü demek 30 tane çalışılan yani tatil olmayan gün demektir ki bu da 1 aydan 4 gün fazlaya denk geliyor sanırım.
30 günlük iş günü süresi dolduğunda itiraz ettiğinde hala telefonun yoksa sıfırını vermek zorundalar tamir edilemediyse ve kullanıcı hatası değilse de yenisini vermek zorundalar diye biliyorum.

 

[Kingmortall]

şimdi arkadaşım, bu tarz işlerde 30 iş günü geçmesi beklenir.
30 iş günü demek 30 tane çalışılan yani tatil olmayan gün demektir ki bu da 1 aydan 4 gün fazlaya denk geliyor sanırım.
30 günlük iş günü süresi dolduğunda itiraz ettiğinde hala telefonun yoksa sıfırını vermek zorundalar tamir edilemediyse ve kullanıcı hatası değilse de yenisini vermek zorundalar diye biliyorum.

30 değil kardeşim 20 güne düştü 10 günü geçerse yedek telefon veriyolar

 

[foreverthe]

Ben bu durumda yenisini isteyebilir miyim ?

 

[maxirabit]

Aklında soru işareti varsa yasal yollara başvurunuz çünkü garanti öyle 10 gün 20 gün diye hesap yapmıyor siz ona öyle desenizde tınlamıyor.Elinden gelse hayrına verin üstünede para gönderin diyecek.
Şahsen benim başıma telpa'da öyle geldi fazlasıyla pişkinler.

 

[foreverthe]

Neler yapmalıyım. Yasal yollar derken ? Pek bilmiyorum böyle işleri biraz bilgilendirirseniz sevinirim. Çok teşekkürler

 

[maxirabit]

Kaymakamlığa falan gitmen lazım ilk önce heyet seni yönlendiricektir,tüketici haklarını koruma adına neler yapabilceğini söylüyorlar

 

[adem-t]

belli bir fiyatın üstündeyse valiliğe gidicen oradaki tüketici haklarına yanılmıyorsam 900 küsür üstü valilik

 

[osurukböcüğü]

bendede oldu aynısı tel verdiler