Garantide 1 ayı geçiren tel(ne yapayım?)

@@DiAbLo@@

Üye

Konu Sahibi

Garantide 1 ayı geçiren tel(ne yapayım?)

Arkadaşlar telefon garantiye gitti anakartı değişimi için ve 14 ünde doldu bir ay. şimdi beklemeli miyim yoksa tüketici haklarına başvurup biraz abartmalı mıyım?
Not:asigsasi ve noss_bar abim özellikle sizin cevaplarınızı bekliyorum

 

commigere

Üye

@@DiAbLo@@' Alıntı:

Arkadaşlar telefon garantiye gitti anakartı değişimi için ve 14 ünde doldu bir ay. şimdi beklemeli miyim yoksa tüketici haklarına başvurup biraz abartmalı mıyım?
Not:asigsasi ve noss_bar abim özellikle sizin cevaplarınızı bekliyorum

Genişletmek için tıkla ...

30 iş günü olarak hesaplamanız gerekiyor.

 

@@DiAbLo@@

Üye

Konu Sahibi

O zaman daha var ya.. neyse bilgilendirme için teşekkürler gelmezse napayım?

 

asigsasi

Üye

eğer 30 iş günü doldu ise tüketici haklarına başvur büyük ihtimal yeni telefon verirler kardeşim geçmiş olsun
tabi garanti ye verdiğine dair elinde evrak olacak ve garantiye gidip telefonun son durumu hakkında bilgi veren bi evrak istemelisin

 

CABBAR

Üye

Elektronik cihazlarda servis süresi 20 işgünüdür. Ki sen bir ay diyorsun düşünmeden tüketici haklarına başvur

 

@@DiAbLo@@

Üye

Konu Sahibi

bu telefon kız arkadaşımın ve nokia700. Sordum az önce halen daha parça gelme aşamasındaymış nasıl anakart ise herhalde finlandiya dan geliyor. Neyse elimde garantiye gitti diye bir belge var son durumu hakkındaki bilgiyi de aldım çıktı olarak kvk dan. Şimdi merak ettiğim 700 e karşılık lumia 620 istesem verirler mi?

 

asigsasi

Üye

vermezler 2. Nesil hangi telefon varsa onu verirler tabi bu süreçte baskın karakter olman gerekir gideceksin kvk ya sizi tüketici haklarına şikayet edeceğim diye göz dağı ver

 

noss_bar

Emekli Yönetici

diğer başka bir cihaz vereceklerini sanmıyorum eğer süre dolduysa biraz daha zaman tanı 1 hafta gibi olmadı tüketici heyetine başvurabilirsin bu işlemleri hızlandıracaktır

 

@@DiAbLo@@

Üye

Konu Sahibi

700 yerine 701 rahat verirler yani. peki 808 alma şansım var mı bu arada her gün iki kere izmir şubesini arıyorum ve burdakini de aynı şekilde rahat bırakmıyorum ki zaten

 

asigsasi

Üye

30 günün dolmasına kaç gün var aradığın zaman bunu belirt sizi bu sürecin sonunda tüketici haklarına şikayet edeceğim diye

- - - Eklendi - - -

808 vermezler ya bir an önce anakartı yaparlar ya c6 01 yada 701 verirler yada tüketici haklarına başvurursan paranı geri alma hakkın da var

 

@@DiAbLo@@

Üye

Konu Sahibi

30 iş günü dolmasına 1 hafta var abi aradım sabah zaten. İstenilen parça yolda dediler. Ben de süre sonunda elimde olmazsa tüketici haklarına başvuracağım dedim bakalım artık. Bu arada 701 yollasınlar ben de onu kullanıyorum zaten ama bakalım artık.

 

asigsasi

Üye

inşallah parça yi bulamazlar da yeni telefon vermek zorunda kalırlar

 

@@DiAbLo@@

Üye

Konu Sahibi

inş öyle olur abi para yetmedi diye kız arkadaşıma 700 aldık 701 yerine o da 5 gün anca kullandı sonra anakart yandı.