Faturalardaki Sebebi Bilinmeyen İlginç Artışlar

[Alper2003]

Arkadaşlar ekstra birşey yapmama rağmen son aylarda vodafone faturalarımda artış var. Sizde de aynı durum var mı?
Birde 542 den aradığımda ne yaparsam yapayım müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanamıyorum. Bunun bir yolu var mı?
Şimdiden teşekkürler

 

[S.c.k.N]

Müşteri hizmetlerini ara ve aynen şöyle söyle öncelikle wap-25 diye bir aboneliğim var mı diye sor bu şirket haberiniz olmadan sizi üye yapıp aylık 20-30 TL arası bir fatura yükü oluşturuyor ekstradan sonrada genel olarak bir aboneliğinizin olup olmadığını sor ve bu tür üyeliklerinin hepsinin iptalini iste. Geçmiş olsun.

 

[Alper2003]

İlginiz ve önerileriniz için çok teşekkürler scknsckn.