Fatura konusunda mağdur olan arkadaslar,yardimci olmak isterim..

[Hukuk61]

Faturaya itiraz
Fatura bedelinin iadesi talebi
Fatura detaylı ekstre
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru
Tüketici Mahkemesine Başvuru
Örnek Heyet Kararları
Örnek Mahkeme Kararları

Sorunlarınız Hakkında Yardımcı Olmaya Çalışıcam...İlginize teşekkürler şimdiden.

 

[Salih.55]

S.a ..

İyi günler.. Sms limiti aşimindan dolayı Haziran ayında 1.015,00 TL fatura Geldi..Fakat paketimin bittiğine dair hiç bir bildirim gelmedi. Direk müşt. hizm. aradim ve aynini söyledi ' Size Paketinizin Biittigine Dair Hİç bir bildirim msj i gelmemiş Mağdur durumdasiniz' vs.. herneyse Faturaya itiraz ettim Form filan doldurdular işte.. 5 iş günü içersinde bana msj geliceğini söylediler.. fakat 1 ay oldu neredeyse hiç bi haber yok. Hala fatura üzerinde hesaplamalar yapildigini ve hiç bir işlem yapamadiklarini beyan ettiler. ne yapmam gerekıyo bu faturayi ödermıyım iadesi olurmu ne olur bi bilgi verebilirseniz..

 

[emreli01]

S.a ..

İyi günler.. Sms limiti aşimindan dolayı Haziran ayında 1.015,00 TL fatura Geldi..Fakat paketimin bittiğine dair hiç bir bildirim gelmedi. Direk müşt. hizm. aradim ve aynini söyledi ' Size Paketinizin Biittigine Dair Hİç bir bildirim msj i gelmemiş Mağdur durumdasiniz' vs.. herneyse Faturaya itiraz ettim Form filan doldurdular işte.. 5 iş günü içersinde bana msj geliceğini söylediler.. fakat 1 ay oldu neredeyse hiç bi haber yok. Hala fatura üzerinde hesaplamalar yapildigini ve hiç bir işlem yapamadiklarini beyan ettiler. ne yapmam gerekıyo bu faturayi ödermıyım iadesi olurmu ne olur bi bilgi verebilirseniz..

vaaaaaaaaaaoooooooovv faturaya bak hocam geçmiş olsun

 

[Salih.55]

Hukuk61 - Arakdaşim bilgi verebilirsen en kısa sürede :S

​