Aslında dik muhalefet yerine problemle alakalı ayrıntıları paylaşsanız daha iyi olur. Örneğin kaç farklı bağlantı noktasında denediniz, bunların şifreleme yöntemleri nelerdi?... Format bilgisinin verilme sebebi genelde öneriyi yapan kişi bilmese de bir şeylerin silinip problemin giderilmesindendir; bir nevi pire için yorgan yakmaktır. Ama bu problem genelde özellikle daha önce bağlanılan, yani modemin cacheine alınmış cihazlarda yazılım güncellemesi sonrası meydana geldiyse modemin şifreleme yönteminin ya da kullanıcı adı ve bunun iç ayarlarını oluşturan SSID'nin değiştirilmesiyle gideriliyor. Bunun için modem kullanım kılavuzuna bakabilirsiniz. Ayrıca modemin resetlenmesi de bunları hali hazırda sizin için yapacağından iş görür.