E51 menüye girememe

Merhaba Arkadaşlar,
E51 kullanıyorum ve çok memnunum birde ufak tefek sorunları olmasa.
Zaman zaman menü tuşuna bastığımda ekran bekleme ekranıyla menü arasında garip bir görüntü oluşturuyor. Bekleme ekranında fakat menüye girmiyor. Bunun sebebi acaba yazılım hatasımı yoksa donanım hatasımı?
yardımlarınız için şimdiden teşekkürler

yazılımı güncelle bişi kalmaz..