Aygıt yöneticisinden CD/DVD okuyucunuzu devre dışı bırakın ve ardından kaldırın.Restart atıp BIOS üzerinden de kapatın.Ardından bilgisayarı açın ve CD/DVD okuyucunuzun etkin olmadığından ve çalışmadığından emin olun.Aygıt yöneticisi açın ve orda da olmadığından emin olun.Tekrar reset atın ve BIOS üzerinden aygıtı etkinleştirin.Sonra bilgisayarı açın ve aygıt otomatik etkinleşmemişse aygıt yöneticisini açıp donanım değişikliklerini taratın ve sonra tekrar CD'yi okutmaya çalışın.
Eğer bunlar işe yaramazsa Firmware Update yapın yani donanım sürücüsünü güncelleyin.Donanımınızın markasına göre sitesinden kontrol edip sürücüyü edinebilirsiniz.