casper tw7 açılma sorunu

Arkadaşlar bilgisayarım casper nirvana tw7
açılırken casper nirvana resmi çıkıyor.alttaki çubuk doluyor.
daha sonra windows yükleniyor.
kullanıcı adı parola ...vs
bunlar normal durum için
ancak

casper resmi çıktığında alttaki çubuk dolarken %60-70 civarına gelince donuyor.orda kalıyor.bi süre sonra devam ediyor daha sonra windows yükleniyor.Dvd sürücüsü açılmıyor.bilgisayar dvd sürücüsünü görmüyor

normalde hiç donmuyordu.son zamanlarda oldu.format attım.yine düzelmedi.
acaba sorun ne olabilir nasıl düzeltilebilir.tşk

bazen de dvd sürücüyü görmüyor.bilgisayar a girince orda görmüyor.ayriyetten düğmesine basılıncada açılmıyor
sorun hala devam ediyor.

BİOS sorun veriyor olabilir...Eğer biliyorsanız BİOS u güncelleyin...Biraz riskli bir iş , bilginiz yoksa teknik servise göstermeniz daha iyi olur...

Bilmiyorsanız teknik servis en iyisi ma biliyorsanız açtınız pc yi ve bir şeyler yaptınız ve kablolarmı oynadı yada aygıtmı ekledinizde böyle oldu.

Arkadaşlar Casper leptop aldım 1 yıl içinde toucpad kısmı aşındı. Fabrikada terden dolayı aşındından garantiye girmiyo dedi... tüketici haklarına başvurucam... böyle saçmalık olurmu ya... 1 yılda aşınıyo... neymiş termiş nedeni... Casperdan nefret ettim adeta... 1600 tl paraya değmezmiş...