Rıza Soylu
Üye
-
Konu Sahibi
-
Sende ne sıkıntı oldu _?bi daha geri göndermekten baska çaren yok kardeşim.
geçmiş olsn bu arada ama servisle bnm kadar çekemzsin bnu da diyim.
valla ara istersen bi.Peki şimdi nokia müşteri hizmetlerini arasam hiç faydası olmaz mı ?Bir de başka deneyimli arkadaşların da cevaplarını bekliyorum.
bende aynı sorunlardan gönderdim yazılım yükleyip gönderdi bide ekran jelatinini çizip göndermişler.Arkadaşlar cihazımı kasa açıklığı,ışık sızması,video izlerken donma, sallayınca içinden ses gelmesi gibi sorunlarla garantiye yolladım.Geldiğinde incelediğimde hiçbir sorun yoktu ve ürünü teslim aldım Bimeks'ten.Ama keşke almasaymışım! Sadece yeni yazılım ve amber yüklenmiş. Hadi dedim neyse zaten yukarıdaki sorunlar tüm lumialarda var boşver dedim. Ama bir baktım ses açma ve kapama tuşunu bozup da yollamışlar çalışmıyor. Tam 20 gün bekledim büyük umutlarla, ama adamların yaptığına bak !Bozup da cihaz yollanır mı ya nerde hangi firmada görülmüş bu olay. Neyse arkadaşlar bu konu hakkında ne yapmalıyım müşteri hizmetlerini mi arıyım tüketici hakem heyetine mi gidiyim. Yardım edin lütfen
Sizin yine sıkıntınız azbende aynı sorunlardan gönderdim yazılım yükleyip gönderdi bide ekran jelatinini çizip göndermişler.
sorunlarım:Sizin yine sıkıntınız azBenimkinde anca abanınca tuş çalışıyor. (
Mekanik |
UST KASA ESNIYOR MEKANIK SES CIKIYOR |
EKRAN KENARLARINDAN MEKANIK SES CIKIYOR |
ARKA KAPAK KENDI KENDINE KENDINE SOYULDUGU BELIRTILIYOR |
Sarj etme/pil |
SARJ ESNASINDA COK ISINIYOR |
Ekran EKRANA BIR NOKTAYA BASINCA EKRAN TITRIYOR |
SARJ/BATARYA: CABUK BITIYOR / DUSUK BATARYA KAPASITESI |
TUS KILIDI YERINDE OYNUYOR |
ON KAMERA TOZ ALIYOR SARJ SOKETINDE SORUN VAR SARJ CIHAZI ZOR CIKIYOR |
TUZLARDAN ISIK SIZIYOR |
Gönderdiğinizde olan sorunlardan bahsetmedim benim cihazım geldi fakat ses yükseltme alçaltma tuşunu bozmuşlar ondan bahsettim.Tuşa anca abanınca algılıyor.sorunlarım:
[TBODY] [/TBODY]
Mekanik UST KASA ESNIYOR MEKANIK SES CIKIYOR EKRAN KENARLARINDAN MEKANIK SES CIKIYOR ARKA KAPAK KENDI KENDINE KENDINE SOYULDUGU BELIRTILIYOR Sarj etme/pil SARJ ESNASINDA COK ISINIYOR Ekran EKRANA BIR NOKTAYA BASINCA EKRAN TITRIYOR SARJ/BATARYA: CABUK BITIYOR / DUSUK BATARYA KAPASITESI TUS KILIDI YERINDE OYNUYOR ON KAMERA TOZ ALIYOR SARJ SOKETINDE SORUN VAR SARJ CIHAZI ZOR CIKIYOR TUZLARDAN ISIK SIZIYOR
benimde ekranı çızıp gonderdilerGönderdiğinizde olan sorunlardan bahsetmedim benim cihazım geldi fakat ses yükseltme alçaltma tuşunu bozmuşlar ondan bahsettim.Tuşa anca abanınca algılıyor.
Bimeks'e verdiğim için hangi servise gittiği hakkında bilgi vermediler.kimsede sormamış bu servis teleservice mi diye ? : ) çünkü bahsettiğin iğrençliği yapsa yapsa teleservice yapar tecrübe ile sabittir : )
Bimeks'e verdiğim için hangi servise gittiği hakkında bilgi vermediler.
Hangi kutunun lumia 920 üzerinde sadece Dora etiketi var o kadar o önceden de vardı zaten.kutunun üzerinde yazar
kardeş bendede aynı sorun var ayrıntılı olarak pm atabilir misinin nasıl değiştiririm bu lumia 920 yiservis konusunda en çok sıkıntı çeken kişi benimdir. tecrübe konusunda danışa bilirsinizlumia 920 iki kez değişim yaptırdım... 701 bir kez bunların toplam uğraşma süresi bir buçuk seneyi bulur...
ama şunu söyleyeyim bütün servisler aynı. bizim insanlarımızla alakalı birşey. ordaki teknisyenle yetkiliyle alakalı kvk berbat teleservice çok daha berbat bir firma. bi kaç kez samsunga yolum düştü bursada orası da aynı en basitinden bütün reklamlar neden ingilizce dedim dayak yicektim kadındanadam şikayetini anlatıyor. bişey bilmedikleri için çok farklı yönlendiriyorlar...
sorununa gelince nokiaya mail at hatta stephon elopa at ertesi gün dönüş sağlanıp değişim yapılıyor olay ciddiyse... ayrıntı için pm atabilirsin geçmiş olsun..
Hayır yazmıyorkutunun üzerinde yazar
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?