Biraz detay verirseniz belki yardımcı olabiliriz : )
Bluetooth'mu yoksa Data kablosumu kullanıyorsunuz?
Pc Suite'mi yoksa başka bir programmı kullanıyorsunuz?
Bilgisayarnızda veya Telefonda görünen bir sorun varmı ?
Tahminen şöyle yanıtlayabilirim.. Telefonda bir anormallik varsa önce onu halledin, gerekirse formatlayın. PC'de Telefon için kullandığınız Tüm sürücüleri ve programları kaldırın,
Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız
En yeni PC Suite programını indirin ve kurun (Ek bir sürücü veya Kablo driver yüklemenize gerek yok), Telefonunuzu bağlayın ve sisteme yeniden tanıtın