İlk olarak başlat/denetim masası/kullanıcı hesaplarından yeni bir hesap açın.Hesabı açtıktan sonra PC'nizi baştan başlatın.İşe yaramaz ise ;
Bilgisayar başlarken F8 ile güvenli moddan giriş yapın.Administrator yazın ve tamam deyin.Başlat/Denetim Masası/Kullanıcı Hesaplarından yeni bir yönetici hesabı açın.
Eğer bundan da sonuç alamazsanız, başlat/tüm programlar/donatılar/sistem araçları/sistem geri yükleme yapın.Sistem geri yükleme yapmadan önce önemli belgeleriniz, programlarınız var ise bunları yedekleyin veya bir CD/DVD'ye yazdırın.