ibrahimhd
Üye
Apple Store'nin Diğer Mağazalardan Farkları
Apple Store'nin Diğer Mağazalardan Farkları
- Apple Mağazaları’nda müşterilerin Apple ürünleri hakkında aklına gelebilecek her türlü soruyu sorabildiği ve dahi Apple çalışanlarının bu soruları bıkmadan cevapladığı Genius Bar köşesi bulunmaktadır.
- Apple Mağazaları daha çok alışveriş merkezleri yerine insanların daha yoğun olduğu mekanlarda yani caddelerde kurulmaktadır.
- Tasarımları bir teknoloji mağazasından çok rahat rahat gezip zaman geçireceğiniz bir müzeyi anımsatmaktadır.
- Tasarımlarında daha çok tahta, taş ve cam ön plandadır.
- Eğer bir Apple Mağazası’nda bir merdiven varsa bu patenti Steve Jobs’a ait olan cam merdivendir.
- Mağazalarda kullanılan her malzeme en küçük detayına kadar düşünülerek yerleştirilmiştir. Aydınlatmadan tutun da zemindeki kaplamaya kadar…
- Bu mağazalarda dilediğiniz kadar vakit geçirebilirsiniz ve bu durumda hiç bir çalışan gelip de sizi uyarmaz. Dilerseniz maillerinize bakabilir dilerseniz oyun oynayabilirsiniz.
- Apple Mağazaları’nda yer alan iPhone’ların içinde sim kart bulunmaktadır. Bu sayede dilediğiniz yeri arayıp görüşme yapabilirsiniz.
- Eğer bir ürün almak isterseniz bunu sadece birkaç dakika içinde kasaya uğramadan, etrafta göreceğiniz bir Apple çalışanından rica ederek satın alma işlemini yapabilirsiniz. Böylelikle o Apple çalışanı yanında bulunan cihazla hemen ödemenizi alıp size ürününüzü teslim eder.
- Mağazalar oldukça çevrecidir. Örneğin size kağıt fatura vermek yerine mail adresinize elektronik fatura yollamayı tavsiye ederler.
- Eğer bir Apple ürününüz bozulduysa bunu Apple Store’a götürdüğünüz zaman büyük bir ihtimalle ürününüzü yenisiyle değiştirirler. Ve bu işlem de yine birkaç dakika sürmektedir.
- Mağazada bulunan tüm MacBook’ların ekranı 70 derecelik açıyla durmaktadır. Bu da müşterilerin ürünlerin yanından geçerken ekranı görememesini sağlamaktadır. Böylece müşteri ekranı düzeltmek için ürüne yaklaşır ve ürüne dokunur. Haliyle de ürünü inceleme fırsatı doğar. Ufak bir pazarlama hilesi.
- Mağazada bulunan cihazlarda en popüler ve en yeni uygulamalar yüklüdür.
- Ürünün garanti süresi dolmuşsa bile 45 gün içinde ürünü yenileme şansınız vardır.
- Mağaza çalışanları satıştan hiçbir şekilde komisyon almaz. Bu nedenle tek amaçları müşteriyi memnun etmektir.
- Eğer yeni bir bilgisayar almışsanız ve eski bilgisayarınızdaki tüm bilgileri yeni bilgisayarınıza taşımak istiyorsanız çalışanlar bu konuda size ücretsiz olarak yardımcı olmaktadır.
- Aldığınız ürünü kullanma konusunda hiçbir bilginiz yoksa mağazada verilen ücretsiz eğitimlere katılabilirsiniz.
- Eğer müşteri bir ürünün adını yanlış söylerse mesela iPad’e “ayped” yerine “iped” derse çalışanlar müşteriyi düzeltmek yerine müşterinin söyleme şeklini kullanırlar.
- Ayrıca Apple Mağazaları’nda yapacağınız şey sınırsızdır. Mesela Apple Mağazası’a pizza söyleyip orada yiyebilir, mağazada dans edebilir, mağazaya Dart Vader kostümüyle gidip iPhone’unuzu tamir ettirebilir hatta mağazaya bir keçi bile sokabilirsiniz
- Apple Mağazaları’nda müşterilerin Apple ürünleri hakkında aklına gelebilecek her türlü soruyu sorabildiği ve dahi Apple çalışanlarının bu soruları bıkmadan cevapladığı Genius Bar köşesi bulunmaktadır.
- Apple Mağazaları daha çok alışveriş merkezleri yerine insanların daha yoğun olduğu mekanlarda yani caddelerde kurulmaktadır.
- Tasarımları bir teknoloji mağazasından çok rahat rahat gezip zaman geçireceğiniz bir müzeyi anımsatmaktadır.
- Tasarımlarında daha çok tahta, taş ve cam ön plandadır.
- Eğer bir Apple Mağazası’nda bir merdiven varsa bu patenti Steve Jobs’a ait olan cam merdivendir.
- Mağazalarda kullanılan her malzeme en küçük detayına kadar düşünülerek yerleştirilmiştir. Aydınlatmadan tutun da zemindeki kaplamaya kadar…
- Bu mağazalarda dilediğiniz kadar vakit geçirebilirsiniz ve bu durumda hiç bir çalışan gelip de sizi uyarmaz. Dilerseniz maillerinize bakabilir dilerseniz oyun oynayabilirsiniz.
- Apple Mağazaları’nda yer alan iPhone’ların içinde sim kart bulunmaktadır. Bu sayede dilediğiniz yeri arayıp görüşme yapabilirsiniz.
- Eğer bir ürün almak isterseniz bunu sadece birkaç dakika içinde kasaya uğramadan, etrafta göreceğiniz bir Apple çalışanından rica ederek satın alma işlemini yapabilirsiniz. Böylelikle o Apple çalışanı yanında bulunan cihazla hemen ödemenizi alıp size ürününüzü teslim eder.
- Mağazalar oldukça çevrecidir. Örneğin size kağıt fatura vermek yerine mail adresinize elektronik fatura yollamayı tavsiye ederler.
- Eğer bir Apple ürününüz bozulduysa bunu Apple Store’a götürdüğünüz zaman büyük bir ihtimalle ürününüzü yenisiyle değiştirirler. Ve bu işlem de yine birkaç dakika sürmektedir.
- Mağazada bulunan tüm MacBook’ların ekranı 70 derecelik açıyla durmaktadır. Bu da müşterilerin ürünlerin yanından geçerken ekranı görememesini sağlamaktadır. Böylece müşteri ekranı düzeltmek için ürüne yaklaşır ve ürüne dokunur. Haliyle de ürünü inceleme fırsatı doğar. Ufak bir pazarlama hilesi.
- Mağazada bulunan cihazlarda en popüler ve en yeni uygulamalar yüklüdür.
- Ürünün garanti süresi dolmuşsa bile 45 gün içinde ürünü yenileme şansınız vardır.
- Mağaza çalışanları satıştan hiçbir şekilde komisyon almaz. Bu nedenle tek amaçları müşteriyi memnun etmektir.
- Eğer yeni bir bilgisayar almışsanız ve eski bilgisayarınızdaki tüm bilgileri yeni bilgisayarınıza taşımak istiyorsanız çalışanlar bu konuda size ücretsiz olarak yardımcı olmaktadır.
- Aldığınız ürünü kullanma konusunda hiçbir bilginiz yoksa mağazada verilen ücretsiz eğitimlere katılabilirsiniz.
- Eğer müşteri bir ürünün adını yanlış söylerse mesela iPad’e “ayped” yerine “iped” derse çalışanlar müşteriyi düzeltmek yerine müşterinin söyleme şeklini kullanırlar.
- Ayrıca Apple Mağazaları’nda yapacağınız şey sınırsızdır. Mesela Apple Mağazası’a pizza söyleyip orada yiyebilir, mağazada dans edebilir, mağazaya Dart Vader kostümüyle gidip iPhone’unuzu tamir ettirebilir hatta mağazaya bir keçi bile sokabilirsiniz
[video=youtube;Bo2p82aTQzo]http://www.youtube.com/watch?v=Bo2p82aTQzo[/video]
ALINTIDIR
ALINTIDIR
burayı türkiyede açsalar apaçiler basar.
