İlk olarak telefonu hafıza kartı modunda bağlayıp özelliklerinden hata denetleme ve birleştirme yapabilirsin işe yaramazsa:
Pcde pc suite yüklüyse telefonu bağlamadan önce mesajları hafıza kartında saklanmasına ayarla. PC suite de mesajlar kısmına gir ordan mesajlarını güncelle. Bir klasör oluştur masaüstünde. Görünen veya kaybolmasını istemediğin mesajları kategorisine göre-alınan, gönderilen veya klasörler şeklinde- klasörün içine sürükle.
Telefona hard format at, karta atarsan uygulamaların da gider dolayısıyla yine hard format atmak zorunda kalırsın. Hafıza kartını da formatla
Format çözüm olmazsa eğer mesajları telefon hafızasında tutmaya ayarla. Yedekleme yaptığın yerden mesajlarını programa sürükle telefon hafızasında dursun, kartında problem yoksa denetleme birleştirme felan düzeltmesi gerek.
FORMAT işlemlerinden önce görüntü, video, müzik vsvs yedekle pcye.