Apple, Watch Series 3'deki ekran sorununu kabul etti
Başı son dönemlerde bir türlü dertten kurtulmayan Apple firması, şimdilerde ise Watch Series 3 modellerinin ekranında yaşanan sorunla gündeme geldi.
Giyilebilir teknoloji dünyasının lider ismi olan ve akıllı saat modelleriyle bu unvanın sahibi olan Apple firması, kısa süre öncesinde Watch Series 3 ile karşımıza çıkmıştı. Firmanın geliştirdiği LTE destekli ilk model olarak karşımıza çıkan Watch Series 3 yaşadığı bağlantı sorunları nedeniyle uzun süre gündemde yer edinmişti.
Şimdilerde ise Apple Watch Series 3 modellerinde meydana gelen farklı bir sorun gözlemlenilirken, akıllı saatlerin ekranında çizgiler oluştuğu belirtiliyor. Ekran kapalı konumundayken ekranı boylu boyunca ovuşturduğunzda çizgiler belirginleşirken, bu durumun kullanıcıları rahatsız edildiği belirtiliyor.
Sorunun yazılımsal değilde donanımsal olması nedeniyle şirketin nasıl bir yol izleyeceği merak konusu olarak karşımıza çıkarken, Apple'ın Watch Series 3 modellerini geri çağırması bekleniliyor. Hücresel modelde görünmeyen bu sorunun, diğer modellerde farklı montaj şekli nedeniyle yaşandığı belirleniyor.
Apple tarafından durumla ilgili henüz resmi bir açıklama yapılmazken, durumla ilgili bir açıklamanın yapılmadığı taktirde müşteri memnuniyetinin zede göreceği düşünülüyor. Bakalım Apple gerçekten bu cihazların bir sorun yaşadığını bildirip, garanti kapsamında ekran yada cihaz değişimi gerçekleştirecek mi? Bu sayede yeniden müşteri memnuniyetini üst seviyeye taşıyabilecek mi?
Yorumlar