Apple, iPhone 7 ve 7 Plus Modellerindeki Mikrofon Sorununu Kabul Etti
Apple yaptığı açıklama ile iPhone 7 ve iPhone 7 Plus modellerinde mikrofonun devre dışı kalması ile ilgili sorunun varlığını kabul etti.Apple, mikrofonların devre dışı kalmasına sebep olan iPhone 7 ve 7 Plus sorununu kabul etti. Elbette bu durumdan etkilenen kullanıcılar pekte hoşnut değil. Firmanın en kısa zamanda bir güncelleme vererek bu önemli sorunu düzeltmesi bekleniyor.
Bu ciddi bir sorun, iOS 11.3 veya daha sonraki sürümleri kullanan cihazlarda meydana geliyor. Telefonların mikrofonu kendi kendine devre dışı kalıyor bu sebeple telefon görüşmesi yapamıyorsunuz. Görüşmelerde sizin mikrofonunuz kapalı olduğu için karşı taraf sizi duyamıyor.
Ortaya çıkan servis belgesine göre kullanıcılardan öncelikli olarak cihaza bağlı olan bütün ses aksesuarlarının ve Bluetooth cihazlarının bağlantısının kesilmesi isteniyor. Bir çağrı sırasında ses düğmesi gri renkte kalırsa veya cihaz aygıtı tanıyamadı tarzında bir hata verirse o zaman servis işlemlere başlayarak sorunu donanımsal olarak gidermeye çalışıyor.
Şuanda sorunun tam olarak donanımsal mı yazılımsal mı olduğu bilinmiyor fakat firma bunun için bir düzeltme güncellemesi verecektir. Eğer sizde iPhone 7 mikrofon sorunu yaşıyorsanız öncelikle cihaza bağlı olan Bluetooth cihazlarının bağlantısını kesin ve cihazı yeniden başlatarak test edin. Eğer sorun düzelmez ise yetkili servise giderek cihazınızı oraya teslim edin.
Yorumlar