Smart Movie Hakkında Acill Yardım

merhaba arkadaşlar,benim smart movie converter ile ilgili anlayamadığım bir sorunum var.elimde arşivimden kalma smartmovie converteri sitenizde yayınladığınız v3 ile değiştirmek istiyorum.bilgisayara kurduktan sonra kısayolunu tıkladığımda program crash iletisi alıyorum ve bir türlü açamıyorum v.2 de bazılarını denedim ama bir türlü olmuyor.özetle elimdeki v1 e ait programdan başka programı kullanamıyorum.başka yerlerdende buldum yeni versionları ama gene aynı hatayı aldım.bunun nedeni ne olabilir?yardımcı olursanız çok memnun olurum.Şimdiden çok teşekkürler