aynı olay benim de başıma gelmişti. 2 gün sonra şu yöntemle çözdüm.
1- ayarlar dan icloud'a gir ve mail'i aktif hale getir.
2- otomatik mail aktif hale geldiğinde icloud hesabına girili olan mail adresinde ki mailler tek tek oraya dökülmeye başlayacak
3- şimdi şifremi unuttum diyerek yeni bir şifre iste ve kutuya gelmiş olan sıfırlama mail'i ile yeni şifreyi girip çıkış yapabilirsin.