Samsung, Orta Segmentte Savaşı Kaybediyor 

Nokia’nın akıllı telefon pazarındaki payının hızlı bir şekilde düştüğü yılların ardından dünyanın en büyük telefon üreticisi olarak yerini alan Samsung’un başı dertte.

Kar seviyesi en yüksek olan üst seviye akıllı telefonlar, bu yıl daha yavaş satışlar gördü, ancak şimdi, 2018'in sonunda, Samsung için başka bir sorun daha netleşiyor: Samsung orta segmentte savaşı kaybediyor.

Veriler son birkaç çeyrekte toparlandı, ancak 2018'in sonlarına doğru Samsung'un rakipleri ile arasındaki makas iyice daraldı.

Mevcut Durum: aşağı doğru bir eğilim var!

Samsung'un pazardaki yerini yavaş yavaş kaybedeceğini bilmek için elimizde resmi veriler yok. Samsung, resmi satış verisi paylaşmadığı için, Samsung akıllı telefon satışlarının 2017'nin üçüncü çeyreğinde gördüğü zirveden sonra sürekli düştüğünü gösteren IDC ve diğer bağımsız şirketler tarafından yapılan analizlere güveniyoruz. Ve 2018'in başında Samsung, yeni Galaxy S9 serisinin satışlarının beklenenden yavaş olacağını, yılın ortalarına ve sonlarına doğru, satışların orta seviye için de iyi gitmesinin beklemediğini açıklamıştı. IDC'nin Samsung için son çeyrek raporu ile ilgili açıklaması ise şu şekilde olmuştu: 

Samsung, akıllı telefon satışlarıyla 2017 üçüncü çeyrejten % 13.4 düşüşle, 72.2 milyonluk satış hacmi ile çok zor bir dönem geçirdi. Bu, pazardaki en iyi pozisyonu korumak için yeterli olsa da, şirket pazar payını kaybetmeye devam ediyor. Galaxy Note 9, başarılı bir şekilde pazardaki yerini aldı ve cihaz satışları da iyi gidiyor. Ancak, Samsung'un yaşadığı en büyük sorun, orta ve düşük seviye modellerde kaybettiği satış rakamları oldu. Ürün portföyünü yenilemeye yönelik yeni duyuruları, amiral gemisi olmayan modellere yeni özellikler ve farkındalık getirmek, bu alanda durumu toparlamaya yardımcı olabilir. Samsung, büyük olasılıkla orta seviyedeki bu açığını kapatmak için Galaxy A serisi cihazlara odaklanacaktır. 

Samsung'un orta seviyedeki sorun iki aşamalı: bir taraftan OnePlus gibi şirketlerden gelen inanılmaz derecede rekabetçi cihazlar, diğer taraftan da Xiaomi ve Honor gibi firmaların amiral gemisi düzeyde akıllı telefon modellerini, Galaxy serisi cihazlardan çok daha uygun fiyata satışq sunması, Samsung'un tahtını sallıyor. Diğer taraftan Samsung'un kendisinde de çok büyük hatalar var, zira 2018 Galaxy A serisi cihazlara tüketicilerde herhangi bir heyecan oluşturmayı başaramadı. Samsung'un bu yıl Galaxy A9 2018'deki dörtlü kamera gibi birkaç yenilik de kalite açısından tam bir felaket oldu. 

Galaxy A Serisi vs OnePlus ve Pocophone

Geçtiğimiz yıl, Galaxy A serisi biraz daha pahalı olsa bile ilgi görünüyordu. Zira, şık bir tasarıma sahipti ve bu segmentte rakiplerinin sahip olmadığı su geçirmezlik özelliği sunuyordu. Samsung'un bu sene yaptığı tek şey ise su geçirmezlik özelliğiyle A serisini şekillendirirken aynı zamanda çok fazla yenilik sunmamış olması. Aynı zamanda, daha önce de bahsettiğimiz gibi OnePlus ve Xiaomi, Samsung orta seviye cihazlardan daha düşük fiyatlara sahip olan, ancak bu modellerden çok daha güçlü donanımlarla, amiral gemisi Snapdragon 845 yonga setine akıllı telefonları piyasaya sunmaya devam ediyor.

Aşağıdaki tabloya bir göz atarak, Pocophone F1'in daha ucuz olmasına rağmen nasıl daha fazlasını sunduğunu fark edebilirsiniz:

Hiç şüphesiz , Pocophone F1, her yıl düzenli olarak piyasaya sunulan bir akıllı telefon değil ve Xiaomi'nin güçlü amiral gemisi Mi 8'in son derece uygun fiyatlı bir versiyonu ile Batı pazarlarına açılma stratejisinin bir sonucu. Ancak geri kalan herşeyi, OnePlus 6T ve Honor 10 gibi oldukça iyi seviyede. 

Bu telefonlar, Samsung'un orta seviye cihazlarının çok çok ilerisinde. Özellikler herşeyi anlatmayabilir ancak Samsung'un bu rakipleri yakalama konusunda sorunları olduğunu gösteren bir başka tablo daha paylaşabiliriz: 

Bir kez daha, Samsung'un daha yeni yazılımı ve çok üstün kameralarıyla Oneplus'a bir yanıt veremediğin görebiliyorsunuz.

Ve bu durum sadece özellikleri ile ilgili değil. İşte size bir örnek daha: Bu yılın en ucuz, 100 dolarlık telefonları bile, yeni nesil dokunmatik navigasyon ve pil ömründe ve kamera kalitesinde veya her ikisinde de anlamlı iyileştirmelerle birlikte gelirken, Samsung akıllı telefonlarında böyle özellikler sunmadı. Dahası, bırakın orta seviye modelleri, dokunmatik navigasyon jestler Samsung'un amiral gemisi cihazlarında bile sunulmadı. 

Tabi ki Samsung'un orta segmentte kan kaybetmesinin nedeni dokunmatik jestler değil ancak Samsung'un sağlanamadığı önemli özelliklerden sadece bir tanesi ve kullanıcılar bu özelliklerle diğer uygun fiyatlı modellerde tanışıyor. Samsung'un orta seviyedeki telefonlarında bilinen bir diğer önemli sorun ise güncelleme desteği. Samsung, amiral gemisi telefonlar için bile yazılım güncellemeleri konusunda çok iyi olmamıştı, ancak orta seviye cihazlar için güncellemeler söz konusu olduğunda, bu cihazların çoğu güncellemeleri ya çok geç alıyor ya da hiç almıyor. Heyecan verici özellikler sunmaya ve güncelleme desteği zayıf olan bir telefon için insanlar neden daha fazla para ödesin ki? 

Android One telefonlar sürekli güncel yazılım kullanıyor, Samsung, bu cihazlarla rekabet edemez

Samsung'un orta segmentte 2018 yılında pazar payını kaybwrmesindeki en büyük etkenlerden biri de Android One grubu akıllı telefon pazarının büyümesidir. Bu cihazlar arasında, Nokia 6.1, Nokia 7.1, Xiaomi'nin Mi A2 ve General Mobile GM 9 Pro gibii Android'in sade ve ücretsiz sürümü ile gelen ve zamanında en yeni güncellemeleri alan diğer telefonlar yer alıyor. Samsung , Android One programına katılma ko ucunda istekli olduğunu açıklamış olsa da bugüne kadar böyle bir cihaz sunmamış için en güçlü orta seviye pazarında Android One cihazları da bir cevabı olmadı. 

Samsung ne yapmalı?

Samsung'un bazı şeyleri doğru bir şekilde elde etmeye odaklanması gerekiyor ve bazen bu, tek lensli iyi bir kameranın, dört lensli bir kameradan daha iyi performans göstermesi anlamına geliyor.

Bu durum, Samsung'un orta seviyedeki hakimiyetinin biteceğini mi gösteriyor? 

Elbette hayır. Samsung ölçeğinde büyüklüğe sahip bir firma, birkaç başarısız cihazdan sonra geri dönmek ve tekrar başarılı olmak için gereken tüm kaynaklara sahiptir. Ayrıca, satışların yavaşlamış olmasına rağmen, Samsung halen dünyanın bir numaralı akıllı telefon üreticisi konumunda. 

Bizim görmek istediğimiz, yeniden temel özelliklere odaklanmış bir Samsung markası. Samsung, orta seviye telefonlarda bile mükemmel görüntü kalitesi sunan Super AMOLED ekranlar kullanılabileceğini kanıtladı, ancak hız gibi şeylerin de kullanıcılar için çok önemli olduğunu unutuyor gibi görünüyor. Kameraların sayısı veya MP'i değil kalitesi gibi şeyler. Sunulacak kaliteli yazılım güncellemesi ile kullanıcıların, telefonlarının birkaç yıl sonra da sorunsuz bir şekilde çalışacağını bilmesi gerekiyor. 

Ve evet, aynı zamanda, amiral gemisi cihazları, şirketin önemli para kazanma kaynağı olarak belirlemesi ve orta seviyede daha fazla bütçeye uygun fiyatlamaya gitmek zorundadır, ancak bunu, şimdi olduğundan çok daha akıllı bir şekilde yapmalıdır. Yeni nesil akıllı telefonlar, kullanıcıların hiç bilmedikleri bir marka olsa bile, mükemmel bir cihazı kolayca satın alanildillerini kanıtlamış durumda. Bu noktada OnePlus, Honor ve Pocophone'u kolayca örnek gösterebiliriz. Ve Samsung'un bu cihazlara rakip olacak harika bir cihaz yapabileceğinden eminiz. Sadece istemesi yeterli.