Samsung resim problemi

arkadaşlar bildiğiniz gibi samsung e250, m620 tipi telefonlara bir başka çözünürlüğü yüksek nokia ve ya başka bir telefondan resim attığımız zaman resim açılmıyor .
bunu düzeltmek için ne yapmak gerekir ? resim ve ya videoları çeviren bir bilgisayar programı varsa önerir misiniz? bilen varsa çok faydalı olur . teşekkürr ederim

--------------- Ekleme ---------------

yardım edecek bir kişi bile yok mu?