packard bell servis hatası ... ne yapabilirim ?

" benim notebook u vatan bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim ve vatan bilgisayar arıza kaydına 'önemli bilgi var recovery yapılmasın' diye not düştü.Buna rağmen servis anakart ve cpu değiştiği için recovery yapma ihtiyacı hissetmiş ve yapmış.burda servisin suçu var mı? veya ne yapabilirim? çünkü veriler olduça önemli.