Nokia c5 rehberi açamıyorum!!

merhaba nokia c5 aldım bugun sıfır telefon ama rehbere tıkladığımda açılmıyor rehber başlığı geliyor beyz ekran var fakat yarım saniye içinde tekrar eski sayfaya geri dönüyor telefonda mı problem var yoksa bişeyleri mi aktif etmem gerekiyor yardım edermisiniz lütfen..

bendede aynı sı olmuştu ama simdekii numaraları telefona kopyala ve sadece telefon hafızasını aktifleştir olur