Nasıl olmuş arkadaşlar yorum alayım :D

merlin19

Üye
    Konu Sahibi
Nasıl olmuş arkadaşlar yorum alayım :D
  1. Cihaz Ekranında Titreme Lipil deme var Genelde Beyaz arka Plan olduğunda oluyor.
  2. Cihaz Çok Fazla Isınıyor yaklaşık 3 aydır.
  3. Ekran Tuş kilidindeyken şifreyi yazmak için 1 tuşa bastığımda seri halde basılı kalmış gibi oluyor kapatıp açınca düzeliyor.
  4. Cihazın 3g ve 2g şebekelerinde Büyük sıkıntı var yaklaşık 8 aydır sürekli gsm hattında kopmalar oluyor bu yüzen 2 kez Gsm şirketi değiştirdik. Çözüm bulamadık.
  5. Cihaz sapıttıkça format attık Windows Device Recovery Tool ile yükledik Sonuç Hüsran.
  6. Cihaz son 3 aydır kendi kendine kapanıyor bazen hiç açılmıyor.
  7. cihazın kamerasında yaklaşık 2 ay önce Bir siyah nokta belirdi çekilen foto ve videolarda açık açık belli oluyordu sonradan baya büyüdü ve sonra ne oldu ise kayboldu şimdi yine arada çıkıyor.
  8. Cihaz boşta iken dahi aşırı şarj yiyor ful dolu cihaz net kapalı iken sabaha yüzde 60 lara kadar iniyor hiçbir aktivite yapılmadan şarjın bu kadar çabuk tükenmesi anormal bir şey.
  9. Konuşma esnasında seste parazit patlama gibi şeyler oluyor.
  10. Konuşma esnasında sık sık donuyor cihazı komple kapatmadan kendine gelmiyor.



Not : cihaz ekranında hafif çizikler var Cihazın sol ve sağ alt bölümünde düşmeden dolayı hafif eziklik var yine cihazın düşmeden dolayı sağ üst köşede hafif eziklik var kullanım açısından engel teşkil etmiyor zaten bunlar yok ikende cihaz yukarıdaki saçmalıkları yapıyordu.

Cihaz servise verilmeden önce Fotoğrafları Videoları görüntüleri sesli olarak ezik çizik yerleri gösterilerek Kayda tarih saat olarak kayıt edildi.

Cihazda servis ortamında Başına gelecek her türlü Sorun , çizik , vuruk kırık Servisinize ait olup kesinlikle ve kesinlikle Cihazın teslimden önce tüm foto ve videoları çekilmiş ve gerektiğinde yasal işlemlerde kullanılacaktır.

Cihazım Teleservice Nokia Teknik servisine Verilmeden Önce Yukarıdaki hataları yazılmış olup Kullanıcı bazlı dış aksamdaki Ezik , Çizik yerleri Belirtilmiştir Cihazda aksi her hangi bir durumda Teleservice Sorumludur.

Önemli : Cihazın değişimi talep edilmekte olup Kesinlikle Tamir , Parça değişimi gibi Teklifler kabul edilmez Cihazın durumu ile ilgili son onay Bende olup bana sorulmadan her hangi bir parça Değişimi yapıldığında Kesinlikle kabul edilmeyip Yasal yollara Başvurulacak olup Gerek Nokia gerek ise Microsoft Türkiye ile İletişim kurulup Teleservice teknik servisinin Lav edilene kadar Yasal her türlü yol denenecektir.

Cihaz değişim şartları : kesinlikle Ana kartı tamirli , Daha önce başka kullanıcıdan alınmış tamir görmüş cihaz kabul edilmeyecek olup Sıfır tabirli hiç kullanılmamış cihaz talep edilir.
Bu yazı daha önceden Teleservice ile yaşanan 8 kez cihaz yollama sonucu yaşanılan tecrübe ve Mahkemeler Sonucunda Yazılmış olup Bu Cihazda da aynı sorunları yaşamamak adına yazıldı ve uygulandı T.C Kanunları gereği Cihazım Servisinizde Kaldığı sürece Talebim üzere Cihazıma Eş değer Bir Cihazın Kullanmak amaçlı verilmesini yine T.C Kanunları gereği Cihazımın 20 İş günü içerisinde Sorununun ( Yazılım bazında ise ) giderilip Donanım bazında ise Kesinlikle Tamir edilmeden Sıfır değişiminin Yapılmasını 20 iş günü sonunda net sonuca ulaşılmasını Rica ederim.

Sinan Gürer


Böyle servise ancak böyle cihaz yollarım elveda Lumia 930 ya ölün gelecek ya dirin yada Sıfırın
 
Tepkiler: BLasTeaR

BLasTeaR

Üye


Ne yalan söyleyim okumaya üşendim
Direk sonuna baktım epey sorunlarla ve türlü türlü hatalarla karşılaşmışsın, mevzuyu anlamama yetti
Büyük geçmiş olsun inşallah L950 serisinden yollarlar bitanecik
 
Tepkiler: merlin19

Enes

Üye
teknik servis çalışanı olsam okumazdım
 
Tepkiler: Oğuzhan

merlin19

Üye
    Konu Sahibi
Dün attığım Mail ENT servis mailimi Şirketin genel müdürü okumuş ve Teknik Servis Baş Teknisyenine Talimat verip beni aramasını söylemiş aradı tam 28 dakka konuştuk genel müdür lumia 930 kullanıyormuş davet ettiler servise laboratuvar ortamı gibi olan servise son kullanıcı girişi yasak ancak genel müdür izni ile beni sokacaklar cihazım yanımda testlerden geçirilecek ve tamir olaylarına bakılıp gerekiyorsa değişimi yapılacak arkadaşlar ENT Servis e yarın davetliyim bolca foto çekecem izlenimlerimi anlatacağım umarım sağlam iş yapıyorlardır yarın 10 da ent servisinde misafirim böyle müdürler her şirkete lazım teleservice biraz ilham alsın bence
@Sensation @papakudioflu @bulutsuzgece Yorum alayım adminler ENT servis özel olarak davet etti şaşırdım özellikle Genel Müdürün bu tarz davetine
 
Tepkiler: BLasTeaR

tifazcik

Üye
yazarken usenmedin mı olm
 

BLasTeaR

Üye

hoştt ee durum neydi sahi unuttuk bunu, yada başka konuda mı paylaştın