Tahminimce telefonun Spot yani yurtdışı. Bu olayın 2 açıklaması var. SW update programı, internetten senin telefonunun son versiyonuna bakar ve ona göre yükleme kısmı değişir. Ama internet bağlantına ulaşamıyorsa cihazın versiyonu ile updatein versiyonu aynı görünür ki yükle dediğinde Yapılamıyor diye bir uyarı ile kapanır program. Eğer internetin varsa ve versiyonu görmüyorsa ozaman dediğim gibi yurt dışı cihaz kullanıyorsundur ve bu versiyonun senin cihazının diline uygun versiyonu yoktur. Bunun için cihazının kodunu değiştirmelisin. Forumda aratırsan dil kodları ile alakalı bir bölüm olacaktı. Bir programla delefonunun kodunu değiştirerek türk menşeili bir cihaza dönüştürebilirsin ve telefon update olur. Umarım yardımcı olmuşumdur.