KVK Servis :/

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
    Konu Sahibi
KVK Servis :/
Cihazımın DurumuSayın Müşterimiz ; Cihazınızın tamir işlemlerine başlayabilmemiz için tarafınızdan tamir bedeli onayı beklenmektedir. 444 1 585 müşteri hizmetleri numaramızı arayarak onay verebilirsiniz. Onay süreci 3 günü geçen ürünlerde iade süreci başlatılmaktadır.
Garanti Durumu Garanti Dahili
Fatura Bilgisi TL
MÜŞTERİ BİLGİLERİ
Kayıt Tarihi / Kayıt Yeri 11.09.2011 / Samsun Teknik Servis
Müşteri
İl/İlçe TOKAT/ TURHAL
Model N8 NOKIA BLACK/ N8
TESLİMAT BİLGİLERİ
Teslim Alan
Teslimat Bekliyor Tarihi
Teslim Tarihi
Arkadaşlar KVK da böyle yazıyor sizce ?
 
Garantiyi Kapsamayan Kullanıcı Hatalı birşeyler olmuş ücret talep ediyorlar. Kısaca bizi arayın ücret konuşalım okeyse tamirini yapalım Derler

Ara verdiği telefon numarasından sor
 
    Konu Sahibi
Ben böyle servisinde nokianında.. Allah kahretsin daha nokia telefon değil. Kulaklığını bile almam
 

boriss

Üye
KVK Servisi cidden cinayet sebebi ama Nokia'ya kıyamam, yazık la ona
 
    Konu Sahibi
Az önce yolladığım telefoncuyu aradım saydım sövdüm tamam ben konusayım 1 saat snra arayın dedi adam Bu işlerde kızmak iyidir.
 
arkadasım telefonun problemı neymıs onu yazarmısın ..ne sebeble senden para ıstıyolar
 
    Konu Sahibi
Arkadaşım orda ayrıntı yazmıyor 1 saat sonra arayınca ne kadar istedikleri ve neyle ilgili oldugunu söylerim.
 

eRdaL.

Üye
hangi şikayetinden dolayı verdin servise
 
    Konu Sahibi
Telefonu hiç yere düşürmedim ekrandaki beyazlıklar ve alt plastik kapak.

----------Eklendi @ 13:22:01 ---------- Yazıldı @ 12:21:01 ----------

Arkadaşlar az önce tekrar aradım ve bana dediler ki; Adamlar yemekteydi dedi bende tekrar aramadınızmı dedim yok dediler aferin dedim ben sizi kesin 1 saate arayacağım dedi. Ne berbat bişey bu kvk ya
 

bende teleservice verdim telefonu ücret karşılığında kasa değişim talebi istedim birde şarj sıkıntım vardı...adamlar bataryayı değiştirmişler test aşamasında diye bekletiyorlar müşteri temsilcisini aradım söyledim kasa değişimi istiyorum cihazınız size gelsin sonra biz sizi arayalım ücreti söyleyelim cihazı tekrar gönderin bi 20 gün daha bekletelim yapalım hesabı..alt tarafı ücreti söyleyecek renk tercihimi söyleyecek bu kadar.....ama adamı cileden çıkartıyorlar
 
    Konu Sahibi
sorma hocam yha deli oldum bu gün ağzıma ne geldiyse sıyırdım......şikayetci olcaz dediler ben tc kimlik numaramı verdim...
Bende saydım sövdüm bana bişey diyemediler. Şerefli insanlar bunları yapmazlar hocam.

----------Eklendi @ 15:00:40 ---------- Yazıldı @ 14:03:42 ----------

arkadaşlar telefon gelmiş aradılar şuan dönemezsem ordan bilinki karakoldayım. Şuan çok sinirliyim ya nası bir servis bu
 

flyx

Üye


arkadaşlar telefon gelmiş aradılar şuan dönemezsem ordan bilinki karakoldayım. Şuan çok sinirliyim ya nası bir servis bu



kefalet ne kadar istiyolar arkadaşım forum ile aramızda para toplayıp seni çıkarmak için gelelim
 

02samsat

Üye
KVK 444 1 KVK müşteri hizmetlerinin bildiği tek şey efendim konu ile not alıyoruz, teknik servisine bildiriyorum sonucunda size dönüş yapacağız şeklinde ezberlenmiş birkaç cümle onun haricinde bomboş. Ben 4 defa aradım sürekli olarak size döneceğiz diyorlardı en sonda aradım cihazımı işlemsiz iade edin diye 1 saate hemen işlemsiz olarak iadesine karar vermişler yani KVK benim için boş.....
 
Olmaz olsun böyle servis koskoca nokia adam akıllı servis kuramıyor yazık .
 
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...